1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di LJO777, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau batas usia legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan data yang akurat dan lengkap saat pendaftaran. Proses verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sebelum penarikan dana dilakukan.
- Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang/rumah tangga/perangkat.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
LJO777 menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda.
- Limit transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
- Verifikasi akun wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana pertama atau penarikan dalam jumlah besar diproses.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Informasi terbaru tersedia di halaman Promosi.
- Persyaratan Wagering: Dana bonus harus dimainkan sejumlah kali (turnover) sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo kas utama.
- Terdapat batasan jumlah taruhan maksimum saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan bonus (seperti strategi taruhan berlawanan) akan dianggap sebagai pelanggaran dan dapat menyebabkan pembatalan bonus serta kemenangan.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang telah tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok game berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Setiap perselisihan mengenai hasil putaran akan diselidiki berdasarkan log server yang menjadi referensi utama.
7. Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras aktivitas berikut:
- Kecurangan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot dan otomatisasi.
- Melakukan chargeback yang tidak sah atau manipulasi transaksi.
- Strategi arbitrage atau hedge betting.
- Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
- Eksploitasi celah teknis atau bug pada sistem.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan akun permanen dan penyitaan dana yang dianggap hasil kecurangan.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen menjaga kesehatan mental pengguna. Kami menyediakan alat bantu seperti:
- Pengaturan limit deposit dan pengingat sesi.
- Periode istirahat singkat (cool-off) dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
- Setelah fitur eksklusi diri diaktifkan, permintaan pembatalan sebelum masa berlaku habis tidak akan diproses.
Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs ini adalah milik LJO777. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan karena adanya pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang terjadi akibat gangguan sistem berhak dikoreksi oleh pengelola platform.
11. Penangguhan dan Penutupan Akun
LJO777 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Saldo yang sah akan dikembalikan setelah investigasi selesai, kecuali dana tersebut terbukti hasil kecurangan.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan aman sesuai dengan standar privasi kami. Untuk detail lengkap mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan kunjungi Kebijakan Privasi.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan kanal pengaduan internal kami. Harap sertakan ID pengguna dan bukti pendukung saat mengajukan keluhan.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan profesional. Jika solusi internal tidak tercapai, proses akan mengikuti prosedur yang berlaku di platform kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru.
15. Kontak Dukungan
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal komunikasi yang tersedia di halaman Support.